Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Loading Goods Kft.
Székhely: 1192 Budapest, Kós Károly tér 9. 1. emelet 13. ajtó
Telephely: Budapest Airport, Cargo City
Cégjegyzékszám: 01 09 434257
Adószám: 32627934243
Telefon: +36 20 340 1142
E-mail: bansagirenato@loadinggoods.hu
(a továbbiakban: Szolgáltató)

2. Az ÁSZF hatálya és alkalmazása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által nyújtott rakodási és logisztikai szolgáltatásokra (ULD-kezelés, kamionos rakodás, raktári árumozgatás, e-commerce logisztikai kezelés, vámszemlézés, SOS mobil csapat) vonatkozó megrendelésekre és szerződésekre terjed ki. Az ÁSZF a Szolgáltató weboldalán (a továbbiakban: Weboldal) történő ajánlatkérésre, illetve az azt követően megkötött egyedi vállalkozási/megbízási szerződésekre alkalmazandó, azok elválaszthatatlan részét képezi.

A Szolgáltató szolgáltatásait elsősorban vállalkozások és egyéni vállalkozók (a továbbiakban: Megrendelő) részére nyújtja. Az egyedi szerződésben foglalt eltérő rendelkezés az ÁSZF adott pontját felülírja.

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató Budapest Airport Cargo City területén és agglomerációjában rakodási, ki- és berakodási, árumozgatási, raktározási és az ezekhez kapcsolódó logisztikai kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, saját, képzett munkaerővel. A konkrét szolgáltatás tartalmát, terjedelmét, helyét és ütemezését a felek az egyedi megrendelésben/szerződésben rögzítik.

4. Ajánlatkérés és a szerződés létrejötte

A Weboldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltése és elküldése nem minősül szerződéskötésnek, kizárólag a Szolgáltató és a Megrendelő közötti egyeztetés megkezdésére irányuló ajánlatkérésnek. A Szolgáltató a beérkezett igényre a megadott elérhetőségen (telefon vagy e-mail) veszi fel a kapcsolatot.

A felek közötti szerződés a konkrét feltételeket (díjazás, teljesítési határidő, helyszín, terjedelem) tartalmazó egyedi ajánlat kölcsönös, írásos (ideértve az e-mailben történő) elfogadásával jön létre.

5. A felek jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató a vállalt szolgáltatásokat a tőle elvárható szakmai gondossággal, a vonatkozó jogszabályok és biztonsági előírások betartásával teljesíti. A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges információkat, hozzáféréseket és a rakomány adatait a valóságnak megfelelően és időben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.

A felek kötelesek egymást haladéktalanul tájékoztatni minden olyan körülményről, amely a teljesítést befolyásolhatja (pl. időpontváltozás, mennyiségi eltérés, különleges kezelést igénylő áru).

6. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díját a felek az egyedi ajánlatban/szerződésben határozzák meg. Eltérő megállapodás hiányában a Szolgáltató a teljesítést követően számlát állít ki, amelyet a Megrendelő a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül köteles kiegyenlíteni.

7. Felelősség

A Szolgáltató a rakodási és árumozgatási tevékenység során az általa okozott, igazolt károkért a vonatkozó jogszabályok szerint felel. A Szolgáltató felelőssége nem terjed ki a Megrendelő vagy megbízottja által szolgáltatott hibás, hiányos vagy megtévesztő adatokból eredő károkra, valamint az elháríthatatlan külső okra (vis maior) visszavezethető eseményekre.

8. Titoktartás

A felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkokat, know-how-t és bizalmas információkat kötelesek bizalmasan kezelni, és azokat harmadik személynek a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem adhatják át.

9. Panaszkezelés

A Megrendelő a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát a bansagirenato@loadinggoods.hu e-mail címen vagy a +36 20 340 1142 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a bejelentett panaszokat kivizsgálja, és arra ésszerű határidőn belül választ ad.

10. Vegyes és záró rendelkezések

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók. A felek a szerződéssel kapcsolatos esetleges jogvitáikat elsődlegesen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.